Giải đáp thắc mắc của bạn tại 2pgames

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dùng để xác minh đăng nhập hoặc liên kết ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

KYC là quy trình xác minh danh tính. Tại 2pgames, bước này thường bao gồm xác nhận số điện thoại và ví điện tử trước khi rút tiền lần đầu được xử lý.

Ví tài khoản là số dư nội bộ trong hồ sơ thành viên của bạn. Số dư này phản ánh tiền đã nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sẵn sàng dùng trong sảnh chơi.

Giới hạn giao dịch là mức nạp hoặc rút tối đa áp dụng cho mỗi lần thực hiện. Mức cụ thể hiển thị trong phần cài đặt tài khoản tùy theo phương thức ví bạn chọn.

Tức là yêu cầu xác minh ví hoặc tài khoản của bạn đang được xử lý. Bạn sẽ nhận thông báo qua số điện thoại khi trạng thái chuyển sang hoàn tất.

Sau một khoảng thời gian không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Đăng nhập lại bằng OTP là bước bắt buộc trên mọi thiết bị.